En Krups, la seguridad y la confianza de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad.
Como medida preventiva, Krups está realizando un retiro voluntario de las baterías de ciertos modelos de sus productos dañados, con el objetivo de garantizar un uso seguro y confiable.
Hemos identificado que, en casos excepcionales y únicamente durante el uso del producto, podría presentarse un evento térmico causado por un defecto en uno de los componentes internos de la batería.
Aunque la probabilidad es baja, hemos decidido actuar de manera preventiva y responsable.
